Mbo-opleidingen
Retailmedewerker
Bij jou is de klant koning
Bij jou is de klant altijd koning. Je staat in de winkel jouw klanten correct en deskundig te woord, je verkoopt producten en rekent die af. Je bent daarbij als verkoper steeds vriendelijk en behulpzaam. Kortom, je kunt goed omgaan met mensen én met geld. En ook als het druk is in de winkel houd jij je hoofd koel.
Meer opleidingen in business? Ga naar het overzicht.
Over de opleiding
In de bol-opleiding volg je lessen op school en ga je in het eerste en tweede leerjaar op stage bij een erkend leerbedrijf. In je opleiding leer je de kerntaken die bij het beroep retailmedewerker horen. Je krijgt theorie- en praktijklessen. Die lessen bestaan uit een mix van beroepsgerichte en algemene vakken.
De kennis en vaardigheden die je opdoet, breng je in de praktijk tijdens stages bij een leerbedrijf. Omdat je straks met klanten werkt, besteden we in de opleiding ook aandacht aan jouw houding, communicatieve en sociale vaardigheden en veiligheid.
Ook als bbl-opleiding
Je kunt deze opleiding ook volgen als bbl-opleiding. Dan combineer je werken en leren. Je volgt een dag per week lessen op school. Daarnaast werk je ten minste 20 uur per week bij een erkend leerbedrijf. We helpen je graag bij het regelen daarvan.
Omdat je tegelijk werkt en leert heeft deze opleiding geen stageperiodes. Op de dagen waarop je werkt doe je de noodzakelijke praktijkervaring op.
In het kort
Leerweg / Niveau / Crebo
BOL / BBL 2 / 25808
Toelatingseisen
Vmbo basisberoepsgerichte leerweg of het diploma Entree (mbo 1)
Opleidingsduur
BOL / BBL 1,5 jaar
Theorie / Praktijk
BOL: 60 % theorie / 40 % praktijk; BBL: 20 % theorie / 80 % praktijk
Start
Begin september 2024
Lesgeld
BOL ongeveer € 1.419,-; BBL ongeveer € 295,- per jaar
Locatie
Keizerin Marialaan 2, Helmond
Altijd plaats?
Ja; mits je je voor 1 april aanmeldt en deelneemt aan het welkomstgesprek
Wat leer je?
Je leert hoe je een verkoopgesprek voert met klanten en hoe je een verkoop afhandelt. Je leert hoe je goederen in ontvangst neemt en hoe je ze verwerkt. Je leert hoe je artikelen presenteert en hoe je de winkel en het magazijn netjes en overzichtelijk houdt. Verkopen draait om klantvriendelijkheid en service. In de opleiding besteden we daar dan ook veel aandacht aan. In de opleiding leer je – soms in je eentje en soms in groepjes – aan opdrachten. Je leert daarbij samenwerken, organiseren en uitvoeren.
De vakken Nederlands, rekenen en burgerschap horen standaard bij deze opleiding en je kunt extra keuzedelen kiezen om je kennis en vaardigheden te verbreden of te verdiepen.
Welke vakken
krijg je?
Je krijgt beroepsgerichte en algemene vakken in een mooie mix van theorie en praktijk. Kijk maar:
- Commerciële vaardigheden
- Rekenen
- Nederlands
- Engels
- Loopbaan en burgerschap
Wat kun je worden?
Je wordt verkoper in een winkel. Als verkoper zorg je er voor dat de goederen er aantrekkelijk uitzien, zodat klanten goed kunnen zien wat je te koop hebt. Je helpt klanten bij het maken van keuzes. Je adviseert ze en rekent af. Ook zorg je ervoor dat de winkel en het magazijn netjes blijven.
Wat zijn dan je belangrijkste taken?
Je wilt natuurlijk graag weten hoe het werk er in de praktijk uitziet. Denk bijvoorbeeld aan de volgende taken:
- Je ontvangt goederen en slaat ze op in het magazijn
- Je vult de winkel aan met producten en verzorgt artikelpresentaties
- Je maakt de winkel verkoopklaar en houdt goed bij of alles nog netjes is
- Je benadert en ontvangt klanten
- Je adviseert en helpt klanten
- Je rekent af
Wat mag je van ons verwachten?
Een goede opleiding met veel persoonlijke aandacht, kennis en kunde om straks als échte vakkundige professional aan de slag te gaan! Onze docenten en instructeurs kennen de sector en hebben goede contacten met allerlei bedrijven in de regio.
Is deze opleiding
iets voor jou?
100% zeker weet je het pas als je deze opleiding volgt. Maar als je je herkent in de volgende kenmerken, dan zit je waarschijnlijk wel op je plek:
- Je hebt een dienstverlenende instelling
- Je kunt goed met mensen omgaan
- Je hebt een klantgerichte houding
- Je kunt samenwerken
- Je kunt goed tegen stress
- Je kunt zelfstandig werken
En ná je opleiding?
Na deze opleiding kun je als verkoper in een winkel aan de slag. Verder leren kan ook, bijvoorbeeld met de opleiding Verkoopspecialist. We kunnen je daar alles over vertellen.
Toch niet wat je zoekt?
Vind hier een andere opleiding
Bbl / Niveau 4 / Techniek
Werkvoorbereider installatie- en elektrotechniek
Bbl / Niveau 3 / Techniek
Eerste monteur werktuigkundige installaties utiliteit
Bol / Niveau 2 / Techniek
Techlab
Bol / ICT / Niveau 4
Full stack developer (tweetalig)
Bol / ICT / Niveau 4
Game developer (tweetalig)
Bol / ICT / Niveau 4
Game developer
Bol / ICT / Niveau 4
Full stack developer
Bol / Niveau 4 / Onderwijs en kinderopvang / Zorg en welzijn
Sociaal werker
Bbl / Niveau 4 / Techniek
Specialist verspaningstechnologie
Bbl / Niveau 4 / Techniek
Specialist plaat- en constructiewerk
Bol / Bouw en infra / Niveau 3
Bouwlab - niveau 3
Bol / Bouw en infra / Niveau 2
Bouwlab - niveau 2
Bol / Niveau 4 / Techniek
Engineer duurzame aandrijfsystemen
Bol / Niveau 3 / Techniek
Technicus duurzame aandrijfsystemen
Bbl / Bol / Economie en ondernemen / Niveau 4
Retailmanager
Bol / Economie en ondernemen / Niveau 4
E-commerce specialist
Bol / Economie en ondernemen / Niveau 4
Consulent commerciële arbeidsbemiddeling
Bbl / Niveau 3 / Techniek
Eerste monteur service en onderhoud elektrotechniek
Bbl / Niveau 3 / Techniek
Eerste monteur service en onderhoud werktuigkundige installaties
Bbl / Bol / Niveau 3 / Veiligheid en orde
Beveiliger 3
Bbl / Niveau 3 / Techniek
Eerste monteur elektrotechnische industriële installaties
Bbl / Niveau 2 / Techniek
Mechanisch operator A
Bbl / Niveau 3 / Techniek
Mechanisch operator B
Bbl / Bol / Niveau 3 / Zorg en welzijn
Verzorgende-IG
Bbl / Niveau 2 / Techniek
Medewerker productietechniek plaatwerken
Bbl / Niveau 3 / Techniek
Allround medewerker productietechniek plaatwerken
Bbl / Bol / Entree / Niveau 1
Assistent verkoop/retail
Bbl / Bol / Entree / Niveau 1
Assistent mobiliteitsbranche
Bbl / Bol / Entree / Niveau 1
Assistent logistiek
Bbl / Bol / Entree / Niveau 1
Assistent metaal, elektro- en installatietechniek
Bbl / Bol / Entree / Niveau 1
Assistent horeca, voeding of voedingsindustrie
Bbl / Bol / Entree / Niveau 1
Assistent dienstverlening
Bbl / Bol / Entree / Niveau 1
Assistent bouwen, wonen en onderhoud
Bbl / Bol / Niveau 4 / Zorg en welzijn
Persoonlijk begeleider maatschappelijke zorg
Bbl / Bol / Niveau 3 / Zorg en welzijn
Begeleider maatschappelijke zorg
Bbl / Bol / Niveau 4 / Zorg en welzijn
Mbo-Verpleegkundige
Bbl / Bol / Niveau 2 / Zorg en welzijn
Helpende zorg en welzijn
Bbl / Niveau 4 / Techniek
Operator C
Bbl / Niveau 3 / Techniek
Allround medewerker productietechniek constructie
Bbl / Niveau 2 / Techniek
Medewerker productietechniek constructie
Bbl / Niveau 3 / Techniek
Allround medewerker productietechniek verspanen
Bbl / Niveau 2 / Techniek
Medewerker productietechniek verspanen
Bbl / Niveau 3 / Techniek
Eerste monteur werktuigkundige installaties woning
Bbl / Niveau 2 / Techniek
Monteur werktuigkundige installaties
Bol / Niveau 4 / Techniek
Technicus engineering
Bbl / Niveau 4 / Techniek
Technicus mechatronica
Bbl / Niveau 3 / Techniek
Eerste monteur service en onderhoud werktuigbouw
Bbl / Bol / Niveau 3 / Techniek
Eerste monteur mechatronica
Bbl / Niveau 2 / Techniek
Monteur mechatronica
Bbl / Niveau 3 / Techniek
Eerste monteur elektrotechnische installaties
Bbl / Niveau 2 / Techniek
Monteur elektrotechnische installaties
Bbl / Bol / Niveau 4 / Onderwijs en kinderopvang
Onderwijsassistent
Bbl / Bol / Niveau 4 / Onderwijs en kinderopvang
Gespecialiseerd pedagogisch medewerker
Bbl / Bol / Niveau 3 / Onderwijs en kinderopvang
Pedagogisch medewerker kinderopvang
Bol / ICT / Niveau 4
Expert IT systems and devices
Bol / ICT / Niveau 3
Allround medewerker IT systems and devices
Bol / ICT / Niveau 2
Medewerker ICT Support
Bol / ICT / Niveau 4
Software developer (tweetalig)
Bol / ICT / Niveau 4
Software developer
Bbl / Bol / Niveau 2 / Veiligheid en orde
Beveiliger 2
Bol / Economie en ondernemen / Niveau 2
Assistant business services
Bbl / Economie en ondernemen / Niveau 2
Logistiek medewerker
Bol / Niveau 2 / Onderwijs en kinderopvang / Zorg en welzijn
Medewerker sport en recreatie
Bbl / Bol / Niveau 2 / Onderwijs en kinderopvang / Zorg en welzijn
Medewerker facilitaire dienstverlening
Bbl / Bol / Economie en ondernemen / Niveau 2
Retailmedewerker
Bol / Design / Niveau 4
Ruimtelijk vormgever
Bbl / Bouw en infra / Niveau 2
Timmerman
Bol / Economie en ondernemen / Niveau 4
Ondernemer handel
Bol / Economie en ondernemen / Niveau 4 / Zakelijke dienstverlening
Junior accountmanager
Bbl / Economie en ondernemen / Niveau 3
Retailspecialist
Bol / Economie en ondernemen / Niveau 3
Allround assistent zakelijke dienstverlening
Bol / Economie en ondernemen / Niveau 4
Marketing & communicatie
Bol / Economie en ondernemen / Niveau 4
Legal, insurance & HR services specialist
Bbl / Bouw en infra / Niveau 3
Allround vakman grond-, weg- en waterbouw
Bbl / Bouw en infra / Niveau 2
Vakman grond-, weg- en waterbouw
Bbl / Bouw en infra / Niveau 3
Straatmaker
Bbl / Bouw en infra / Niveau 2
Opperman bestratingen
Bol / Bouw en infra / Niveau 4
Bouwkunde mbo
Bbl / Bol / Bouw en infra / Niveau 3
Allround meubelmaker / (scheeps) interieurbouwer
Bbl / Bol / Bouw en infra / Niveau 2
Meubelmaker / (scheeps) interieurbouwer
Bbl / Bouw en infra / Niveau 3
Gezel schilder
Bbl / Bouw en infra / Niveau 2
Schilder
Bbl / Bouw en infra / Niveau 3
Allround tegelzetter
Bbl / Bouw en infra / Niveau 2
Tegelzetter
Bbl / Bouw en infra / Niveau 3
Allround metselaar
Bbl / Bouw en infra / Niveau 2
Metselaar
