Retailspecialist

Er zijn weinig banen zo afwisselend als werken in een winkel. Elke dag heb je weer andere klanten en vaak heb je te maken met veel verschillende producten. Als retailspecialist weet jij van die producten bijna alles, zodat je klanten goed kunt adviseren.

Meer opleidingen in economie en ondernemen? Ga naar het overzicht.

Over de opleiding

We besteden veel aandacht aan verkoop en de afhandeling van de verkoop, assortimentkennis, presentatie en goederenopslag. Omdat je in jouw werk altijd met mensen te maken hebt, ben je in de opleiding veel bezig met je houding en je communicatieve en sociale vaardigheden. Die lessen bestaan uit een mix van beroepsgerichte en algemene vakken.

bbl-opleiding

Dit is een bbl-opleiding. Dan combineer je werken en leren. Je volgt een dag per week lessen op school. Daarnaast werk je minstens 20 uur per week bij een erkend leerbedrijf. We helpen je graag bij het regelen ervan. Omdat je tegelijk werkt en leert heeft deze opleiding geen stageperiodes. Op de dagen waarop je werkt doe je de noodzakelijke praktijkervaring op.

In het kort

Leerweg / Niveau / Crebo

BBL 3 / 25809

Toelatingseisen

Vmbo kader, gemengd of theoretisch; of een overgangsbewijs van 3 naar 4 havo/vwo; of een gelijkwaardig diploma.

Opleidingsduur

2 jaar

Theorie / Praktijk

BBL 20 % theorie / 80 % praktijk

Start

Begin september 2024

Lesgeld

BBL ongeveer € 715,- per jaar

Locatie

Keizerin Marialaan 2, Helmond

Wat leer je?

Je moet het natuurlijk al wel een beetje in je hebben, maar je leert in de opleiding tot retailspecialist hoe je ondernemender wordt en hoe belangrijk het is om initiatief te nemen. Je leert hoe je een winkel aantrekkelijk maakt en houdt en hoe je met collega’s samenwerkt (en leiding geeft) om het beste resultaat te halen.

De vakken Nederlands, Engels, rekenen en burgerschap horen standaard bij deze opleiding.

Welke vakken
krijg je?

Je krijgt beroepsgerichte en algemene vakken in een mooie mix van theorie en praktijk. Kijk maar:

Commerciële vaardigheden
Bedrijfseconomie
Rekenen
Nederlands
Engels
Loopbaan en burgerschap

Naast de vaste vakken volg je ook keuzedelen. Met die keuzedelen kun je zelf een deel van je opleiding bepalen en verbreed of verdiep je jouw kennis en vaardigheden. Je kunt kiezen uit Arbo, Kwaliteitszorg en hulpverlening, Online marketing en het toepassen van e-commerce, Rekenen 3F, Nederlands 3F, Engels A1/A2, Duurzaamheid, en Ondernemend gedrag.

Wat kun je worden?

Na de opleiding kun je als retailspecialist aan de slag. Je werkt in een winkel. Je houdt de voorraad bij en geeft op tijd nieuwe bestellingen door. Daarnaast stuur je medewerkers aan. Je begeleidt collega’s bij het ontvangen en opslaan van producten. Ook zorg je ervoor dat het magazijn goed wordt opgeruimd en schoongemaakt. Vaak bepaal jij hoe je de producten in de winkel presenteert. Soms vergader je met je collega’s en leidinggevende, bijvoorbeeld over de verkoopcijfers. In dit vak kun je goed samenwerken, aansturen, begeleiden, uitvoeren, plannen en organiseren.

Wat zijn dan je belangrijkste taken?

Je wilt natuurlijk graag weten hoe het werk er in de praktijk uitziet. Denk bijvoorbeeld aan de volgende taken:

Je geeft advies aan klanten en voert verkoopgesprekken
Je maakt de artikelen of producten gebruiksklaar
Je rekent af en ziet toe op de juiste afhandeling
Je ontvangt goederen en slaat ze op in de opslag
Je doet verbetervoorstellen voor het aanbod, de presentatie en de verkoopresultaten.